Ota yhteyttä
Voit ottaa meihin yhteyden käyttämällä seuraavia yhteystietoja tai täyttämällä alla näkyvän lomakkeen.
Nopea toimitus - 2-5 arkipäivää
Postikulut: 2,95 €
Ilmainen toimitus yli 49 €
Kuljettaja: Posti
Kuinka teen palautuksen/vaihdon?
Jos haluat palauttaa tuotteesi, sen täytyy olla ehdottomasti uudenveroisessa kunnossa. Lisäksi kaikkien etikettien ja tarrojen tulee olla paikoillaan. Lisätietoja vaihdoista ja palautuksista löydät Palautus
En ole saanut laskuani, mitä teen?
Jos et ole saanut laskua, voit joko kirjautua sisään sivulla https://my.klarna.com/fi/fi/login hakeaksesi maksutiedot tai ota yhteyttä Klarnaan numerolla 09-425 99 771.
Olen lähettänyt palautuksen, mutta mitä teen laskulle Klarnalta?
Ota yhteyttä Klarnaan numerolla 09-425 99 771 tai kirjaudu sisään sivulla https://my.klarna.com/fi/fi/login siirtääksesi eräpäivää eteenpäin. Kun olemme vastaanottaneet palautuksen, lasku mitätöidään. Saat vahvistuksen sähköpostitse, kun palautus on käsitelty.
Olen lähettänyt palautuksen, mutta en ole saanut hyvitystä Klarnalta?
Sen jälkeen, kun olet saanut sähköpostiisi vahvistuksen, että palautus on käsitelty, kestää 2-5 arkipäivää, kunnes saat rahasi takaisin. Jos et ole saanut rahojasi sen ajan kuluttua, ota yhteyttä Klarnaan puhelimitse numeroon 09-425 99 771.
Puhelin: +46 480-780 820
(Ma-Pe klo 10-13 , palvelu englannin kielellä)
Esitä kysymyksesi meille!
- Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.
